A chi è rivolto
Possono segnalare un disservizio tutte le persone residenti e non residenti nel comune.
Descrizione
Il servizio permette di segnalare in modo dettagliato un problema all’amministrazione comunale. È possibile indicare il luogo del disservizio su mappa o tramite indirizzo e allegare foto. Le segnalazioni sono gestite dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP).
- ILLUMINAZIONE PUBBLICA E IMPIANTO SEMAFORICO:
numero verde di ENEL Sole 800 901050 oppure email sole.segnalazioni@enel.com, oppure l'APP ENEL X YOURBAN per Android e IOS
- SERVIZIO RACCOLTA RIFIUTI
NUMERO VERDE 800128064 oppure email info.gestore@convenzionerifiutisesto.it
- SERVIZIO DISTRIBUZIONE GAS METANO
Pronto intervento attivo 24h su 24 per segnalazioni inerenti il servizio di distribuzione del gas metano: Numero Verde 800 330 315
Sito internet GEI SpA: https://www.geispa.it/
- SERVIZIO FOGNATURA
Pronto intervento attivo 24h su 24 per segnalazioni di eventuali emergenze e malfunzionamenti della fognatura: Numero Verde 800 434 431
Sito internet Alfa Srl: https://www.alfavarese.it/
- SERVIZIO IDRICO
Pronto intervento attivo 24H su 24 esclusivamente per segnalazioni di perdite idriche, disservizi, irregolarità o interruzioni nella fornitura di acqua potabile: Numero Verde 800 508 740
Sito internet Le Reti Spa: https://www.leretispa.it/contatti-acqua
Come fare
Si può inviare una segnalazione online da smartphone o computer, oppure a sportello presso l’URP.
Alcune tipologie di segnalazioni online richiedono l'accesso con identità digitale SPID o CIE. Non ci sono limitazioni per le segnalazioni generiche.
Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.
Cosa serve
Per accedere al servizio, assicurati di avere:
- informazioni sul tipo di disservizio e sul luogo all’interno del territorio comunale;
-
foto, se disponibili.
Cosa si ottiene
Chi segnala un disservizio online identificandosi con identità digitale riceverà, tramite posta elettronica, gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della segnalazione.
Costi
Il servizio è gratuito.
Accedi al servizio
Invia una segnalazione online dal tuo smartphone o computer
Oppure, prenota un appuntamento all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
